← Health AI

Support

支持与联系

如果遇到三餐加载、Apple 健康授权或数据重置问题,请记录 iPhone 型号、iOS 版本和问题发生步骤。请勿发送健康数据截图或其他敏感信息。

联系渠道

支持邮箱:280800343@qq.com

支持电话:18082109500

请在邮件中说明设备型号、iOS 版本和复现步骤;我们会尽快处理。

常见问题

拒绝 Apple 健康授权后还能使用吗?

可以。三餐基础功能仍可使用,健康数据区域会显示未授权或暂无数据。

营养数值为什么是范围?

不同品牌、产地、生熟状态和烹饪损耗都会带来差异,因此使用约值范围更符合日常生活场景。

如何删除我的数据?

打开 App 的“我的”页面,在“数据与权限”中选择“重置我的数据”。Apple 健康授权需要在 iOS 系统设置中单独调整。